LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Trabajar en equipo consiste en la oportunidad de crecimiento personal y triunfo social que facilita la superación individual ayudando a los demás mediante la capacidad de entrega, de integración y tolerancia.

Se define como la participación de diferentes personas, lo q implica una necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos.

Debe existir una relación de confianza en todo el grupo que asegure que cumpliran con el objetivo.

La confianza garantiza el éxito de un equipo. Se lográ tras un periodo de conocimiento mutuo, de comprobación de capacidades profesionales, habilidades, calidad humana de todos los integrantes del equipo.

El trabajo en equipo

Resulta fundamental y necesario para toda organización moderna. Debemos buscar el beneficio mutuo que el trabajo individual y el beneficio personal.

No confundir trabajar en grupo con trabajar en equipo.

Cuando se trabaja en grupo las personas son responsables de su área de competencia y su compromiso es sólo con sus propias metas e intereses particulares. El nivel de confianza, comunicación e integración es limitado. El trabajo termina junto con la jornada diaria.

En equipo, en cambio, la responsabilidad y compromiso es de todas las áreas o funciones y con los objetivos de la organización. El nivel de confianza es elevado y la comunicación es fluida, lo que aumenta el grado de compromiso. En equipo, la jornada se prolonga más allá del horario de oficina.

Acciones para estimular el trabajo en equipo

• Escuchar atentamente sugerencias, aportes o ideas de su personal. Asimismo, atender los problemas e inquietudes de su gente.
• Impulsar una comunicación estrecha y permanente. Expresar con la máxima claridad, la visión de futuro, las metas por alcanzar y la intención con que se enfrentarán las acciones.
• Dar solución oportuna y efectiva de los problemas individuales y colectivos.
• Atender personalmente los problemas particulares. Entregando cuando sea necesario, un consejo oportuno.
• Asignar los trabajos y tareas en forma ecuánime. Efectuar rotación en los puestos de responsabilidad. Cada persona debe conocer su función y sentirse importante en su gestión.
• Delegar responsabilidades.
• Establecer y fijar estándares de calidad como también objetivos y metas precisas por alcanzar.
• Es importante escuchar el aporte de los subalternos.

"Trabajar en equipo implica aplicar inteligentemente nuestras capacidades, aprovechando nuestras habilidades y las de nuestro compañeros"

"Un Lider debe demostrar con sus acciones y actitudes que efectivamente cree y confía en la capacidad de sus integrantes"

"En el equipo de trabajo la comunicación debe ser natural, espontanéa. El respeto, madurez ante todo"

EL 4 HÁBITO DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

PENSAR EN GANAR / GANAR
"STEPHEN R. COVEY"

Ganar / Ganar no es una técnica, es una filosofía del conocimiento de las interacciones y/o relaciones humanas, se basa en el beneficio mutuo, la cooperación y la mentalidad de abundancia.

SEIS PARADIGMAS DE INTERACCION HUMANA

  

• Ganar / Ganar - "Hay mucho para todos"

Busca el beneficio mutuo de todas las interacciones humanas. Significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficos y satisfactorios. Todas las partes se sienten bien por la decisión que se tome y todas las partes se comprometen con el plan de acción. Es mas que todo cooperativo que competitivo.

No se trata de tu éxito o el mio, sino de un éxito mejor de un camino superior.

• Gano / Pierdes - "Si yo gano, tú pierdes"

Se basa en un estilo de Liderazgo Autoritario. "Si yo c onsigo lo que quiero, tú no consigues lo que quieres". Las personas utilizan la posición, el poder, los títulos, las posesiones o la personalidad para lograr lo que persiguen.

La familia es la primera y más importante de las poderosas fuerzas formadoras.

No conduce a la cooperación, es más siempre existe la comparación y la competencia.

• Pierdo / Ganas - "Yo pierdo, tú ganas"

Personas que no tiene ninguna norma, expectativa, ninguna visión. Por lo general, estan deseosas de agradar o apaciguar. Ser conciliadoras, Buscan ser aceptados en el grupo o mas que todo popularidad. Tienen poco coraje para expresar sus sentimientos y convicciones. Se intimidan facilmente.

Ceden o renuncian para evitar conflictos.

• Pierdo / Pierdes "Si nadie gana nunca, tal vez ser un perdedor no sea tan malo"

Personas obstinados, egoistas. Ambas pierden, y se vuelven vengativos.

Con deseos de recobrar lo que se les quite o hacérselas pagar al otro.

Son personas desdichadas y piensan que todos los demás también deben serlo.

Existe sentimientos negativos en cada individuo y siempre habrá conflicto.

• Gano  

Personas que solo piensan en ganar, no necesariamente tienen que querer que algún otro pierda. Lo que les importa es conseguir lo que quieren.

No hay competencia. Piensan en asegurarse sus propios fines, permitiendo que las otras personas logren los de ellas. 

• Ganar / Ganar o no hay trato - "Quiero ganar y quiero que usted gane"

Si no podemos encontrar una solución que beneficie a ambas partes, no habrá trato. 

Es recomendable optar por no hay trato si es que una de las partes no este deacuerdo, ya que a largo plazo por lo general siempre afecta las buenas relaciones.

 

 El ganar / ganar es el paradigma de la interaccion total, siempre esta en busca de nuevas alternativas para el beneficio mutuo. Es cooperativo, incentiva a que todos para trabajar en equipo.

Consiste en inspirar a personas o a un grupo de individuos de manera que produzcan los mejores resultados posibles.

Constituida de factores capaces de influir en la conducta hacia un objetivo.

Es importante en estos tiempos en la administración de personal, así que la empresa deberá formar una cultura organización sólida y confiable.

Para cualquier organzación, motivar a su equipo es vital ya que los conlleva a buenos resultados. Para cualquier gerente hoy en día se ha convertido en una habilidad esencial.

Las organizaciones se alejan de los métodos "comando y control" ya que resulta mas efectivo "aconsejar y acordar". Reconocer a su equipo premiando un buen trabajo que amanezando con castigar por un trabajo mal hecho.

Las empresas se empeñan en producir más y mejor en un mundo competitivo y globalizado.

Para motivar a una persona es importante descubrir sus propias fuerzas de motivación personal.

Cada persona es motivada de forma distinta.

Desde el sigo XX se estudia el tema de Motivación en las organizaciones y existen varias teorias al respecto. En la mayoría, sostienen que dada la oportunidad y el estímulo correcto, la gente trabaja bien y en forma positiva.

Teoría motivacional de Herzberg:

En esta teoría se habla de dos factores: Higiene y Motivadores.

Las de Higiene son necesidades básicas en el trabajo, que no motivan. Estas si no se cubren ocurre insastisfación.

• Salario y beneficios (salario, beneficio extras, bonos, vacaciones, puntos etc)
• Condiciones de trabajo: Horario de trabajo, lugar de trabajo, equipo
• Politicas organizacionales: Relacion entre empleado y organización.
• Status: Autoridad, relacion con los demás, aceptación.
   

• Seguridad laboral
• Supervisión y Autonomía: grado de control que se tiene sobre la ejecución de su trabajo.
• Vida de Oficina: Relaciones interpersonales de la persona en su ambiente de trabajo
• Vida Personal: Su tiempo fuera de la oficina (con su familia, amigos etc)

Los Motivadores, son factores que impulsan a la personal a comprometerse a cumplir objetivo.

• Logro: Alcanzar objetivos planteados.
• Reconocimiento: Reconcer los logros es aumentar la autoestima. El reconocimiento para muchos es un premio.
• Interés en el trabajo: Si el trabajo esté relacionado a los intereses de la persona será un agente motivante para que cada día cumpla y le guste lo que hace.
• Responsabilidad
• Mejora: Los premios, ser promovido, son importantes para la persona.

 

Los invito a ver esta dinámica muy divertida, y nos enseña a trabajar en equipo, coordinación, cooperación de todo el grupo. Siempre con buen ánimo y muchas ganas de hacer bien las cosas todo nos irá mejor.  Pensar en positivo SIEMPRE.



                  

SINERGIA ORGANIZACIONAL

Proviene del griego "synergo" que significa "trabajando en conjunto". En la actualidad nos dice que es un fenómeno que según la influencia o el esfuerzo de dos o más personas actuarán en conjunto para llegar al éxito esperado.

Las empresas alcanzan sus logros bajo una competencia grupal no solo individual.

Debemos tener en cuenta que la sinergía se forma mientras los directivos de una organización tienen claro la visión, dar la confianza a las personas que trabajan con los líderes para generar confianza y que el equipo se comprometa al objetivo.

La sinergía se fomenta en la organización de la siguiente manera:

Visión compartida: Los integrantes del equipo deben entender y seguir una misma visión, ser parte de ella para llegar alcanzar los objetivos.

Información transparente: Las organizaciones deben plantear políticas de manejo de información, para ello deben tener claro como se transmite la información y quienes tienen acceso a ella.

     

Percepciones de la información: Los líderes deben cumplir y ejecutar que información se debe transmitir para crear un clima y percepción donde los trabajadores se sienten parte de la empresa, puedan disfrutar los éxitos, como rectificar las derrotas o fracasos.

Reuniones estratégicas: Los líderes deberán reunirse con sus seguidores con la finalidad de crear estrategias, metodologías y procesos para la dirección de organizaciones, esto motivará el trabajo en equipo.

Diferencias individuales: Las organizaciones que tienen más éxitos son las que aprovechan las fortalezas a cada individuo, tanto a nivel temperamental como a nivel cultural.

Hábitos de Ganar – Ganar: buscar el beneficio mutuo, las personas que dedican tiempo a investigar soluciones que los harán felices y simultáneamente van a satisfacer a otros.

    

Metodología de Ejecución: Las organizaciones presentan mejor trabajo cuando pueden ejecutar las decisiones tomadas al interno, para así medir los resultados a corto y largo plazo.

Consultoría Externa: Las organizaciones pueden hacer uso de consultores externos para poder observar aspectos que han sido descuidados por los líderes o jefes de la organización sobre las prácticas de sinergia entre los equipos de trabajo.

Resaltar los éxitos del equipo: Las empresas deben resaltar los logros o alcances del grupo para que motive y una al equipo de trabajo.

 

DINÁMICAS PARA LOGRAR SINERGÍA:

1.       Análisis del problema real: Los líderes deben saber que aspectos se quiere resolver para así guiar al equipo hacia el objetivo.

2.       Escucha empática: Escuchar a todos los integrantes del grupo y comprenderlos.

3.      Comunicación Asertiva: Escuchar, comprender crea un espacio de acercamiento a los demás. Esto relaciona al grupo y estimula a la comunicación y a concretar el proceso de sinergia proactiva.

4.      Dinámica Lluvia de ideas: Genera ambientes de creatividad y participación de los integrantes. Se debe poner un límite de tiempo.

5.      Soluciones al problema: Luego de la dinámica de lluvias de ideas, los lideres deben tomar las mejores ideas que se relacionan mas con la solución del problema. Asimismo,  los líderes deben exponer porque se tomaron ciertas ideas sobre otras para no afectar y crear diferencias entre el grupo.

"Es importante que las empresas enfaticen mas en mejorar metodologías para educar a sus trabajadores para que trabajen en equipo y logren cumplir sus objetivos bajo una visión compartida"

     Les dejo este video con una dinámica muy buena, el cual refuerza al grupo a trabajar en equipo y nos demuestra que todo se puede y es mas fácil cuando todos estamos comprometidos para alcanzar un mismo objetivo.

Espíritu Emprendedor

Persona que descubre, identifica una oportunidad de negocios y consigue los recursos necesarios para comenzar un nuevo reto.

La motivación, iniciativa, actitud positiva, visionaria, buena toma de decisiones, creativa, trabaja en equipo, perserverante entre otras, son algunas caracteristicas esenciales de personas emprendedoras con espíritu ganador.

Cabe decir que la persona emprendedora es capaz de hacer un esfuerzo adicional para alcanzar sus objetivo.

En esta oportunidad compartiré la historia de tres éxitosos empresarios peruanos que en base a mucho esfuerzo, sacrificio y dedicación salieron adelante. Este es un vivo ejemplo que en el Perú podemos lograr nuestros sueños.

“Mi único vicio es crecer”

Año 1996. Angélica Obregón Carpio sale desde temprano a recorrer las calles de La Molina vendiendo frutas puerta por puerta. El sol es extenuante, la caminata larga, pero la perseverancia no flaquea. Por ello, quizá, por esta férrea voluntad de seguir adelante, hoy, 14 años después, Angélica se convirtió en una exitosa empresaria. Cambió la venta de frutas, puerta por puerta, por un puesto en el mercado de La Molina para poco tiempo después conseguir el anhelado local propio. Dudó entre montar una juguería o un negocio de ventas de cremoladas. Al final optó por lo segundo.

No se equivocó. Doña Angélica, a sus 50 años, puede mirar atrás satisfecha: con dos tiendas en La Molina y con ventas de hasta 2 mil cremoladas diarias en verano; pero prefiere mirar hacia el futuro.

Su emoción despierta al hablar de su próximo local en Miraflores. De los dos sabores de cremoladas iniciales (lúcuma y maracuyá) hoy ofrece hasta cuarenta diferentes a su creciente público.

¿Cuál es su secreto?, preguntamos. Responde con excelente concisión: “Trabajar de sol a sol, ahorrar y reinvertir lo que se gana. Mi único vicio es crecer”.

Un arcoíris de quinua peruana para el mundo

Pareciera que los 60 años de Simeón Genaro Miranda se complacen observando preguntar a la gente asombrada por sus granos de quinua de diversos colores. Los ha traído en minisaquitos que realzan su vistosidad.

Don Simeón, un hombre de sonrisa fácil, recuerda que allá por el 2000, cuando empezó a cultivar la quinua orgánica, tenía sólo una hectárea, y hoy cuenta con seis y hasta 30 variedades de quinua. En su natal Cabana (Centro poblado de Collana, provincia San Román, Puno) asoció en 1990 a 18 productores de la zona. Sin embargo, para poder exportar sus productos se unió a Ascenpromul, una asociación de productores de Cabana.

Don Simeón es un hombre que trabaja duro. Sus tierras crecieron sobre la base de mejoras del rendimiento. En promedio, sus parcelas rinden a razón de 1,100 Kg/ha. El 70% lo destina al mercado y el 30% para semilla y autoconsumo.

Está seguro de que en muy poco tiempo podrá exportar a través de Ascenpromul. Además podrá conseguir el financiamiento para continuar modernizando su producción con, por ejemplo, un sistema de riego tecnificado. El mundo, asevera, verá los colores de su quinua.

La estrella de la papa nativa

Esta última semana a Julio Hancco Mamami le tocó vivir lo que nunca imaginó. Reporteros que se pelean por su atención, flashes, cámaras, hombres y mujeres que se apresuran a felicitarlo con un robusto apretón de manos. La atención no es gratuita. Él es una estrella entre los agricultores del producto estrella de Mistura: la papa nativa. A sus 58 años, don Julio obtuvo méritos suficientes como agricultor, en su querida y altiplánica comunidad de Pampacorral (Valle de Lares, provincia de Calca, Cusco).

Multiplicó de 82 a 215 las variedades de papa legadas por su padre. Hoy, con la ayuda de Slow Food y la Asociación Nacional de Productores Ecológicos del Perú, ha procesado su primera producción propia: “Sumac Chips“, papitas de colores que ya se han vendido en Italia.

Hancco confiesa con orgullo que siente seguro el legado de sus padres. Sin duda, la papa nativa vive hoy más que nunca gracias a él y a sus compañeros campesinos.

Nuevas Herramientas de la administración moderna

CALIDAD TOTAL

La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro de la misma.

Este concepto va mucho más allá del enfoque tradicional de la calidad solamente basada en normas, que atribuye importancia sólo al cumplimiento de ciertos requisitos y características de los productos o servicios. Su interés apunta a una idea estratégica que implica una permanente atención a las necesidades del cliente y a una comunicación continua con el mercado para el desarrollo de una lealtad y preferencia de los clientes o usuarios.

Algunos elementos de un programa de Calidad Total:

• Convencimiento de la necesidad de adaptarse a los cambios.
• Visión de largo plazo.
• Compromiso total de la Alta Dirección.
• Administración participativa y trabajo en equipo.
• Mejora continua de todos los procesos de la empresa.
• Programa de capacitación en todos los niveles de al empresa.
• Adecuado uso de herramientas estadísticas en la toma de decisiones.

ESPIRITU EMPRENDEDOR

Un emprendedor es alguien que se ocupa de llevar adelante un emprendimiento, o sea realizar un proceso de iniciar una aventura empresarial, organizar los recursos necesarios y el asumir los riesgos y recompensas asociados. Su ámbito de acción puede ser externo cuando se trata de iniciar una nueva empresa o una organización nueva para una empresa ya existente.

El espíritu emprendedor se hace presente en una persona cuando esta busca la excelencia de su desempeño, trata de innovar y establecer metas a largo plazo. Se puede decir que es una actitud que se traduce en creatividad y una disposición para asumir riesgos para iniciar o administrar un nuevo emprendimiento o negocio.

El ámbito de acción del emprendedor es amplio y no necesariamente se limita a crear un nuevo negocio (empresario) sino que además puede utilizar sus talentos y habilidades para desarrollar nuevas formas de hacer en una empresa ya establecida.

Algunas características y atributos de los emprendedores:

Mucho se ha tratado de modelar respecto de lo que define a algún emprendedor y a un no emprendedor; la eterna pregunta de si nace o se hace ha tratado de ser respondida de diferentes maneras, pero se ha llegado a establecer algunas características básicas que definirían o distinguirían a una persona emprendedora.

Estas serían:

• Una buena dosis de autodisciplina que le permita ser su propio jefe, poseer un alto dinamismo que permita enfrentar el trabajo duro.
• Una capacidad de liderazgo para trabajar con su equipo, confianza en si mismo, entusiasmo, convicción.
• Una alta sensibilidad frente a los cambios del entorno y además de ser creativo y soñador.
• Nunca dejar de estar orientado a la acción.

Que se resume en:

• Nivel de autorrealización alto.
• Búsqueda constante de la "mejor forma".
• Características humanas integrales.
• Creatividad e innovación.
• Visión de futuro.
• Pasión.
• Voluntad.
• Confianza en sus fortalezas.
• Mentalidad positiva.
• Ganador.
• Determinado.
• Soñador.